並行輸入品についてのご注意

並行輸入品についてのご注意2017年8月22日

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

テンピュール・シーリー・ジャパンでは、日本のお客様に安心してお使い頂けるよう、責任を持って輸入・販売・サポートをしております。並行輸入品は中間業者を経由するなど弊社の管理が及ばないルートで日本に輸入されるため、弊社取り扱いの正規品とは検品基準や保管状況が異なる可能性があり、キズ・汚れ・故障・破損等が生じているケースもあります。

 

並行輸入品に関しましては、弊社による製品保証・サポート対象外となります。また、ご購入に関するトラブルにつきましても、弊社では一切対応致しかねますので、十分にご注意ください。弊社におきましては、製品保証・サポートを提供することができる、日本国内正規品のご購入をお勧め致します。

 

日本国内正規品のピローには、識別するステッカーを貼付をしております。

 

sticker

ステッカー(40x40mm)

 

※一部、「3年間保証シール」のみが貼付されているものに関しても、日本国内正規品となります。

3 year warranty

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